Ultima actualizare: 07.09.2024

1. Informații generale Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Pizzeria Spaghetteria Antichi Sapori (denumită în continuare „noi” sau „operatorul”) colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale vizitatorilor site-ului nostru antichi-sapori.ro.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu termenii prezentei politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu aceasta, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Ce date colectăm? Putem colecta următoarele tipuri de date personale de la utilizatorii noștri:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon.
• Informații despre rezervări: Data, ora și numărul de persoane pentru rezervări.
• Date privind utilizarea site-ului: Adrese IP, date despre browser și dispozitiv, istoricul de navigare pe site-ul nostru (prin cookie-uri și tehnologii similare).
• Informații de plată: Dacă este cazul (în cazul plăților online), detalii despre metoda de plată, dar nu stocăm datele complete ale cardului.

3. Cum colectăm datele? Datele sunt colectate prin:

• Formulare de contact și rezervare: Atunci când completați un formular pe site pentru a face o rezervare, o comandă sau pentru a ne contacta.
• Cookie-uri: Atunci când navigați pe site-ul nostru, colectăm automat anumite date despre vizita dvs. prin cookie-uri și tehnologii similare. Mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în [Politica de Cookie-uri].

4. Cum utilizăm datele? Folosim datele colectate în următoarele scopuri:

• Procesarea rezervărilor și comenzilor: Pentru a asigura gestionarea rezervărilor și comenzilor efectuate de dvs.
• Comunicare cu utilizatorii: Pentru a răspunde întrebărilor sau solicitărilor dvs. prin e-mail sau telefon.
• Marketing: Dacă v-ați dat consimțământul explicit, vă putem trimite oferte speciale sau newslettere.
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor: Pentru a analiza modul în care utilizați site-ul nostru și pentru a-l optimiza.

5. Baza legală pentru prelucrarea datelor Prelucrăm datele dvs. personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: Atunci când ne dați acordul explicit (de exemplu, pentru primirea de newslettere).
• Executarea unui contract: Prelucrarea datelor este necesară pentru a gestiona rezervările și comenzile dvs.
• Interese legitime: Pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru analize interne.

6. Cu cine partajăm datele? Nu vom vinde sau închiria datele dvs. personale unor terți. Totuși, putem partaja informațiile dvs. cu următoarele categorii de terți:

• Furnizori de servicii: De exemplu, platforme de rezervări, servicii de hosting sau soluții de plată online.
• Autorități: În cazul în care avem o obligație legală de a furniza aceste date.

7. Cât timp păstrăm datele? Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică, sau conform cerințelor legale aplicabile. De exemplu:

• Datele pentru rezervări vor fi păstrate timp de 180 zile.
• Datele pentru marketing vor fi păstrate până când vă retrageți consimțământul.

8. Drepturile dvs. Conform legislației aplicabile (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele dvs. personale pe care le deținem.
• Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs., în anumite condiții.
• Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dvs. către un alt operator.
• Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dvs. personale pentru anumite scopuri.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la [email/telefon].

9. Securitatea datelor Luăm măsuri adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Totuși, vă rugăm să aveți în vedere că nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu este 100% sigură.

10. Utilizarea cookie-urilor Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a colecta date statistice despre traficul pe site. Mai multe detalii despre tipurile de cookie-uri utilizate și cum pot fi gestionate sunt disponibile în [Politica de Cookie-uri].

11. Modificarea politicii de confidențialitate Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Modificările vor fi afișate pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului va constitui acceptarea modificărilor.

12. Contact Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dvs. personale sau de această politică, ne puteți contacta la:

Adresa: Calea Brasovului Nr.1B, Rasnov, Romania

Email: info@antichi-sapori.ro

Telefon: 0743 768 101